2005-09-21(水)
ある日の出来事
うちは、まだ今のところ法人化してないんです。いちおう共同経営なんですが、表向きは相棒が個人事業主で申請してて、私は従業員という形。で、もう1人うちから派遣みたいな形で他社に常駐で入ってる子がいて、その子も従業員。ちなみに数ヶ月以内に法人化の予定です。
相棒は事業主なので給与ではなく事業所得、私ともう1人の子は通常の給与所得になるわけです。事業所得の場合は事業税と所得税を年1回確定申告して納税、給与所得の場合は毎月の給与から源泉徴収税を引いて、それを事業主側で毎月(または特例を受ければ半年に1回でも可)納めないといけないんです。
経理関係は全部私がやってます。実はSEになる前は受付嬢でしたが、その前には経理事務を6年やっていたのさ。「経理やっててよかった~」とつくづく思う今日この頃。
で、先日、税務署から「源泉徴収税をまだ納めてないよね?いつ納めるか知らせてね。」という内容のハガキが来ました。個人事業主申請をしたときに、会計士をやってる伯母から「税務署から納付書が届いてから銀行か郵便局で納めればいい」と聞いていたんですが、納付書が来てなかったから納めてないままだったんです。で、いちおうハガキには納付予定日を書いて返信したんですが、やっぱり納付書が来ない。で、税務署に電話しました。そしてムカつきました。
以下、そのやりとりの内容です。
(私・・・私 税・・・税務署の担当の女性)
私: 先日、源泉徴収税の未納付のハガキをいただいて返信もしたん
ですけど、納付書をいただいてないので納付できないんですが・・・。
税: えっ、納付書届いてませんか?7月半ば~8月初めくらいにお送り
してると思うんですけど。
私: いえ、届いてません。
税: 茶色の大きな封筒でお送りしてるんですけど。
私: いただいてません。
税: 8月初めくらいには、そちらに届いてるはずなんですけど。
私: 届いてません。(そろそろイライラしてきた)
税: 大きな茶色の封筒なんですけど。
私: えぇ、いただいてません。そんな大きな封筒なら目に付くでしょう
けど、まったく見かけてませんから。(そろそろムカついてきた)
税: 8月初めくらいなんですけど、届いてないですか?
私: 届いてません!(そろそろキレる寸前)
税: そうですか。それは申し訳ありません。本日発送いたします。
初めから「届いてない」って何度も言ってるんだろっ!素直に謝れよーーーーーっ!!!!!
なるほど・・・
20分はひどいなぁ~
おっと!と言う前に、あまり勤務時間にメールするのはどうかと思いますね、私はほとんどバックの中に入れっぱなしなので、よく仕事の関係で職場の人から携帯に連絡があっても不携帯状態ですわ~(笑)
今日朝来たメールも昼休み気がついて返信しました・・・(遅すぎかな??)
私もこれから気を付けます、私の知らない人かもしれませんが、大変失礼なことをして申し訳ありませんでした。
今後とも「ビシビシ」と、よろしくお願いします。
>hirohiroさん
ずいぶん前の話なので、もういいです。(笑)
クレームの対象は税務課。窓口のすぐ後ろの席のおねえちゃんが、私がいた20分くらいの間ずーーーっと携帯で遊んでたもんで、あんまりだなーと思って。メールを出したのはホームページのメールフォームからでした。かれこれ4年位前です・・・。
まじっすか!どこの課?せめて返信くらいしてもらいたいもんだ、私も職員でありながら他の課の対応の悪さに苦情メールを入れたことありますけどね~もちろん実名で!
後日しっかり上司が謝りに来たんですが・・・
内容と、どこの課かわかれば調べて返事させますわ!(笑)
>hirohiroさん
私、特に公務員に厳しいです。(笑)
市役所にも苦情申し立てのメールをしたことがありますが、一切反応ナシで、さらにムカついたことがあります。
せめて返信くらいしてくれ、と伝えておいて下さい。(笑)
>acoちゃん
友達いわく、私は「クレーマー」らしいよ。( ̄ー ̄;
朝の5時は非常識すぎるよね。私にとっては7:15も早朝だけどなぁ。
なおちゃん、す、すごい。
でもきちんとモノを言えるというのは良いことだよね。
私も以前某宅急便の会社から「配達したいけど何時頃ならいいですか?」と朝5時に電話があったときにはさすがにその宅急便会社の本社へメールで苦情を申し立てました。お詫びに伺いたいのでご住所等と返信がきたけど、そこまでしなくて良いですとお断りしたよ。
今朝は郵便局さんから「ちょっと宛名ラベルがはがれてるから住所わからないので教えてください」と7:15頃電話があったよ・・・。それって普通なんやろーか?
こんばんは、お元気ですか?
なおさん怖いっす!(笑)
敵に回すと怖そうなので 気を付けよっと!
まあ、税務署は届いてないことを素直に認めたくなかったんじゃない?嫌な対応ですよね~最初から申し訳ありませんって言えばいいのにね
郵便局に関しては、職員の再教育までさせたところがすごいっす!(笑)
>acoちゃん
おばちゃん、すげぇな・・・。初めっから聞いてくれよ、ってカンジ。(笑)
郵便局に関しては、大分東と大分中央のあまりの怠慢っぷりにぶちキレて、郵政公社に苦情申し立てして、それぞれの局からお詫びの電話とお詫びの訪問を受けたことがある。おまけに両局ともで臨時会議を開いて職員の再教育までさせたらしい。私を敵に回すと怖いのよ。(笑)
わたしも昨日同じような出来事がありましたよー。
大分県内の某市の郵便局に大分市へ荷物の転送をお願いしたんですけど・・・「できないかもしれないですねーby郵便局員」「できないんですか?by私」と押し問答3回ののち「聞いてみないとわかんないですねーby郵便局員」「じゃ、どうしたらいいんですかね?by私」の押し問答2回。やっと「じゃぁ、ちょっと聞いてみます」と言ってくれたけど、電話は保留にもされず郵便局員のおばちゃんのパタパタ走っていくスリッパ音が聞こえて(苦笑)。
結局、「あ、転送できるそーなので住所は?」って(--;)郵便局員さんのみんながみんなこうではないんだろうけど、“民営化されたらかわるのかなー”とちょっと思いました。
>む。さん
私がキレるのは珍しくありません。
運転中はしょっちゅうキレてます。(笑)
>Lafさん
最後の2行はさすがに口には出してません。私の心の声ってことで。
結構、小心者ですから。(笑)
最後の2行も電話でなげかけたんでしょ?
(((( ;wンДwン)))wエwワwカwエwワwカwハwワwラwハwワwラ
しかし苦情言いたくなるようなときの電話ですっきりできたことってないよなぁ。
ともあれ経理事務って大変そうですが頑張って下さいませ。
申告時には凶器をお持ちにならにことを・・・(;´Д`)
失礼!思いっきり笑ってしまいました。
なおさんが切れるところもみてみたいような・・
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